Thông tin về hãng
Hãng phục vụ các chuyến bay các thành phố khác nhau với sân bay trung tâm ở Cheongju International Airport (CJJ).
Trụ sở chính của công ty nằm ở South Korea.
Lịch sử
Tiếp viên
Các tiếp viên nữ và tiếp viên nam của Aero K mặc đồng phục màu black and white. Tiếp viên nữ mặc đồng phục bao gồm white and black shirt và black trousers. Với tiếp viên nam, họ mặc white shirt and black jacket và black trousers làm đồng phục.
Phương tiện
Aero K sở hữu rất nhiều phi cơ, tất cả có thể kiểm tra ở bảng sau đây:
| Type | Quantity |
|---|---|
| Airbus A320-200 | 4 |
Trung tâm chăm sóc khách hàng
Nếu khách hàng có câu hỏinào về hãng hàng không hoặc quý khách có vấn đề nào trên chuyến bay như thất lạc hành lý hoặc trễ chuyến bay, quý khách có thể trực tiếp liên hệ hãng hàng không. Một trong những cách để liên lạc là gửi email đến contact@aerok.com. Có thể liên hệ dịch vụ chăm sóc khách hàng của Aero K qua những số điện thoại sau đây:
| Country | Phone |
|---|---|
| South Korea | 1899-2299 |
Trò chuyện trực tuyến
Check-in trên web
Hành khách có thể làm thủ tục online thông qua website của Aero K
Check-in tại sân bay
Check-in tại buồng
Djch vụ check-in tại buồng khả dụng cho quý khách của Aero K, và có thể đăng nhập tại sân bay cất cánh dựa theo tình hình. Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ này, liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng
Check-in qua ứng dụng
Check in khả dụng cho hành khách của Aero K thông qua ứng dụng chính thức của hãng (Android/iOS). Để thực hiện, hành khách tải xuống ứng dụng của Aero K trên các thiết bị điện tử thông minh
Hành lý
Hành lý xách tay
Hành khách sử dụng dịch vụ của Aero K được cung cấp một số lượng hành lý ký gửi bao gồm trong tiền vé
Hành lý ký gửi
Hành lý ký gửi miễn phí khả dụng quý khách sử dụng dịch vụ của Aero K. Quý khách bay đường bay nội địa sẽ được cung cấp 15 kg hành lý ký gửi miễn phí, tuy nhiên quý khách bay đường bay quốc tế không được hưởng số lượng hành lý ký gửi miễn phí. Hành lý ký gửi miễn phí được cung cấp cho quý khách của Aero K. Aero K cung cấp hành lý ký gửi miễn phí cho hành khách
Hành lý mua thêm
Lưu ý: Những thông tin bên trên chỉ là thông tin hướng dẫn tổng quát, có thể thay đổi mà không thông báo trước. Liên hệ với hãng hàng không để biết thêm chi tiết.
Tiện nghi trong chuyến bay
Thức ăn nhẹ miễn phí
Thức ăn nhẹ/Giải khát miễn phí không được cung cấp trong chuyến bay với Aero K.
Đặt thức ăn
Khách hàng có thể đặt bữa ăn để thưởng thức suốt chuyến bay tùy theo tình hình
Giới thiệu
Phí vé đường bay nội địa bao gồm khối lượng hành lý ký gửi không tính phí là 15 kg.
Hướng dẫn
1. Truy cập Airlinescenter.vn.
2. Điền thông tin chuyến bay vào ô tìm kiếm chuyến bay.
3. Lựa chọn chuyến bay yêu thích của bạn.
4. Điền vào thông tin liên lạc và thông tin quý khách trên trang đặt vé.
5. Hoàn thành lệ phí qua phương thức thanh toán đã chọn lựa.
6. Tìm thông tin vé điện tử chuyến bay Aero K của hành khách trong trang Đơn hàng, hoặc trong email đã đăng ký.
Phương thức thanh toán
Thanh toán cho chuyến bay của Aero K trên Airlinescenter có thể thanh toán thông qua thẻ tín dụng, chuyển khoản, PayPal, và tại quầy. Để tìm hiểu thông tin chi tiết, đi đến Airlinescenter
trang Hướng dẫn Thanh toán.
Quy định về các loại phí
a. Hủy chuyến và hoàn tiền
Vé của hãng có thể hủy và hoàn tiền.
b. Dời lịch
Aero K cung cấp luật thay đổi lịch trình vé cho hành khách.
Lưu ý: Hãng có thể thay đổi các điều lệ và điều khoản mà không thông báo trước. Để cập nhật về bảo hiểm chuyến bay, trễ chuyến, v.v. kiểm tra trang luật thu phí của hãng hoặc trực tiếp liên hệ với hãng.
Aero K