Thông tin về hãng
Airblue hoạt động với mã IATA (PA) và mã ICAO ABQ, là một hãng hàng không low cost carrier với các đường bay domestic & international. Hãng phục vụ các chuyến bay các thành phố khác nhau với sân bay trung tâm nằm ở Jinnah International Airport. Airblue Limited là chủ sở hữu của tên thương hiệu Airblue. Công ty được lãnh đạo bởi Tariq M. Chaudhary, CEO. Trụ sở chính của công ty được đặt ở Pakistan.
Lịch sử
Airblue hoạt động với mã IATA (PA), mã ICAO (ABQ) và tên thương hiệu Airblue Limited. Hãng hàng không được thiết lập vào năm 2003, và chuyến bay đầu tiên được cất cánh vào ngày 18-06-2004. Đường bay đầu tiên được đưa vào hoạt động là Karachi–Lahore and Karachi–Islamabad với máy bay Airbus A320-200.
Tiếp viên
Các tiếp viên nữ và nam của Airblue mặc đồng phục màu blue. Đồng phục của tiếp viên nữ bao gồm black dress with blue scarf và black trousers. Với tiếp viên nam, họ mặc white long sleeve with black suit, black vest and black tie và black
Phương tiện
Airblue sở hữu rất nhiều phi cơ, tất cả có thể xem bên dưới:
| Type | Quantity |
|---|---|
| Airbus A320-200 | 5 |
| Airbus A321-200 | 5 |
| Airbus A321neo | 5 |
Trung tâm chăm sóc khách hàng
Nếu khách hàng có bất kỳ thắc mắcnào về hãng hàng không hoặc khách hàng có vấn đề nào tại sân bay như mất hành lý hoặc hủy chuyến bay, khách hàng có thể liên lạc hãng hàng không. Một cách để liên lạc là gửi email đến wearelistening@airblue.com. Có thể liên hệ dịch vụ chăm sóc khách hàng của Airblue qua những số điện thoại sau đây:
| Country | Phone |
|---|---|
| Pakistan | 111- 247-258 |
Check-in trên web
Quý khách không thể check in trên web thông qua website của Airblue.
Check-in tại sân bay
Check-in tại sân bay có thể hoàn tất tại quầy check-in của Airblue 240 phút trước so với giờ cất cánh. Khuyến khích quý làm thủ tục ít nhất nửa tiếng trước khi quầy check in và quầy gửi hành lý tại sân bay đóng.
Check-in tại buồng
Dịch vụ check-in tại buồng không khả dụng cho hành khách của Airblue.
Check-in qua ứng dụng
Dịch vụ này không khả dụng cho quý khách của Airblue.
Hành lý
Hành lý xách tay
Khách hàng sử dụng dịch vụ của Airblue được cung cấp một số lượng hành lý ký gửi bao gồm trong vé máy bay. Khối lượng tối đa của hành lý là 7 kg, và kích thước tối đa của hành lý đặt vào khoang chứa trên đầu là 45 inc (L + W + H).
Hành lý ký gửi
Hành lý ký gửi miễn phí không khả dụng cho quý khách sử dụng dịch vụ của Airblue.
Hành lý mua thêm
Khối lượng hành lý ký gửi thêm không thể mua trên Airlinescenter. Lưu ý: Những thông tin bên trên chỉ là thông tin hướng dẫn tổng quát, có thể thay đổi mà không thông báo trước. Liên hệ với hãng hàng không để biết thêm chi tiết.
Ghế ngồi
Ghế hạng phổ thông
Kích cỡ của ghế ngồi chuẩn cho hạng phổ thông của Airblue là 28″-32″ pitch and 18″ width.
Tiện nghi trong chuyến bay
Thức ăn nhẹ miễn phí
Suốt chuyến bay với Airblue thức ăn nhẹ/giải khát miễn phí không được cung cấp.
Đặt thức ăn
Tùy theo nhu cầu, khách hàng có thể đặt thức uống để thưởng thức suốt chuyến bay.
Chương trình đặc quyền
Chương trình đặc quyền khả dụng cho khách hàng thân thiết của Airblue, và chi tiết nhiều hơn có thể truy cập vào đây.
Giới thiệu
Airblue (PA) là một hãng hàng không low cost carrier đưa bạn đến các đường bay domestic & international. Hãng yêu cầu với khách hàng khối lượng hành lý mang theo là 7 kg và cao nhất kích cỡ là (dài x rộng x cao) 45 inc (L + W + H). Khối lượng hành lý ký gửi không tính phí không bao gồm trong tiền vé máy bay. Khách hàng có thể bắt đầu làm thủ tục tại sân bay 240 phút trước giờ cất cánh. Làm thủ tục online không khả dụng.
Hướng dẫn
1. Vào website của Airlinescenter.vn.
2. Điền thông tin vào ô tìm kiếm chuyến bay.
3. Chọn chuyến bay tốt nhất của bạn.
4. Điền vào thông tin liên lạc và thông tin khách hàng trên trang đặt vé.
5. Thanh toán khoản phí qua phương thức thanh toán đã chọn lựa.
6. Tìm thông tin vé điện tử chuyến bay Airblue của quý khách trong trang Đơn hàng, hoặc trong email đã đăng ký.
Phương thức thanh toán
Khoản thanh toán cho vé máy bay của Airblue trên Airlinescenter có thể chi trả thông qua PayPal, chuyển khoản, thẻ tín dụng, và tại quầy. Để biết thêm thông tin chi tiết, vào Airlinescenter.vn trang Hướng dẫn Thanh toán.
Quy định về các loại phí
a. Hủy chuyến và hoàn tiền
Hủy chuyến bay và nhận tiền hoàn lại khả dụng với Airblue.
b. Dời lịch
Khách hàng được phép dời lịch chuyến bay của Airblue.
Để tìm hiểu thêm về thông tin về chuyến bay của Airblue và luật thu phí, nhấn vào đây.
Lưu ý: Hãng có thể thay đổi các điều lệ và điều khoản mà không thông báo trước. Để cập nhật về bảo hiểm chuyến bay, trễ chuyến, v.v. kiểm tra trang luật thu phí của hãng hoặc trực tiếp liên hệ với hãng.
Airblue